よくある質問

Q&A

よくある質問

初めての利用ですが、どのように注文すればいいですか?

A

ご利用ありがとうございます!ご注文はとても簡単です。お電話1本で必要な布団の種類や数量、泊数などをご相談ください。スタッフがご案内し、配達から回収までスムーズにサポートします。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、しっかりお手伝いさせていただきます!

配達エリアはどこまで対応していますか?

A

久留米市を中心に、福岡市、佐賀市、大牟田市、日田市など広範囲をカバーしています。自社配送便以外でしたら、その他の地域も対応可能です。柔軟に対応可能ですので、ご相談だけでもお待ちしています!

布団セットには何が含まれていますか?

A

基本の布団セットには、敷布団、掛布団、枕、シーツが含まれます。季節に合わせた快適な内容をご用意していますので、追加の準備は必要ありません。ご希望に応じて個別対応も可能ですので、お気軽にご相談ください!

配達や回収は本当に無料ですか?

A

はい、当社の配達エリア内であれば配達も回収も無料です!配送スタッフが直接お届けするので、布団の受け取りや回収についてその場で安心してご確認いただけます。

急な注文でも対応してもらえますか?

A

可能な限り対応させていただきます!年末年始や繁忙期でも、在庫がある限りお受けしますので、まずはお電話でご相談ください。スタッフ一同、全力でサポートいたします。

どれくらいの期間レンタルできますか?

A

短期の1泊から長期間のご利用まで柔軟に対応しています。例えば、来客用の短期レンタルや企業の宿直用の長期リースなど、お客様のご要望に合わせて最適なプランをご提案します。

布団を自分で取りに行く場合、どれくらいの布団が車に入りますか?

A

軽自動車で2~3組、普通車で2~4組が目安です。ミニバンの場合は3~6組ほどですが、車種や荷物の状況によりますので、詳細はご来店前にご相談ください。お客様の車に載せやすいよう、スタッフが丁寧にお手伝いします!

支払い方法はどうなっていますか?

A
お支払いは、現金または事前の銀行振込に対応しております。配達時に直接お支払いいただくことも可能です。詳細についてはご注文時にスタッフがご案内しますのでご安心ください!

キャンセルや変更は可能ですか?

A

もちろん可能です。配達予定日の前日までにご連絡いただければ、キャンセル料はいただきません。当日のキャンセルや変更についても、できる限り柔軟に対応いたしますので、まずはご連絡ください。